如何在移動設備上設計有利可圖的銷售漏斗——銷售漏斗中部
發(fā)表于:2019-12-31
銷售漏斗中部設計
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我們之前說到為銷售漏斗的頂部設計,今天我們來討論一下如何為我們的漏斗中部設計。
對于銷售周期較短的企業(yè),通常不存在漏斗的這一部分。但是,對于確實需要這個漏斗的用戶,它是銷售過程的關鍵部分。我們已經可以確定,進入這個階段的訪問者已經對你的網站或品牌很感興趣了,現(xiàn)在,為他們提供價值和見解是您的工作。
第一步:保持聯(lián)絡
你的網站已經成功地吸引了訪問者,如果他們通過電子郵件訂閱,開始免費試用,那么他們應該開始收到電子郵件通信。如果他們在社交網絡上關注您的品牌,那么他們將會開始定期查看您的帖子。
請記住,這些信息不應該是強硬的。在此階段,你要做的就是提供額外的價值并在流程中建立信任。如果你以適當?shù)念l率和適當?shù)膬热菖c他們聯(lián)系,他們最終將達到一個毫無疑問的想法,即他們想從你那里購買商品。
第二步:始終包含您的鏈接
當接近漏斗的底部時,你的鏈接應該深入到網站。例如,假設你要針對特定產品或銷售投放Google廣告,廣告中的鏈接不會跳轉到你的主頁,它將跳轉到有目標的登錄頁,這將縮短整個過程。
潛在客戶還沒有達到這個階段,因此你仍應把他們發(fā)送到您的主頁或網站上的其他一些頂級頁面。大多數(shù)新聞通訊和電子郵件通信都將執(zhí)行相同的操作,并在電子郵件的頂部或底部指向首頁的鏈接。只要確保你發(fā)送給他們的鏈接能夠自然的引導他們通過渠道中間的步驟。
第三步:將他們指向正確的方向
對于更長的銷售周期,請確保你的網站已做好充分準備,可以直接或間接地為有興趣的潛在客戶提供答案。
就直接的方法而言,聯(lián)系表格和實時聊天會很有用。不過,在瘋狂設置聯(lián)系渠道之前,你應該先使用間接選項。
就間接的方法而言,你的網站應該像一個自我指導的旅程。這樣,當他們登陸首頁時,就很清楚他們可以進入哪個方向。
第四步:強化你的價值觀
盡管這是一個移動網站,但其內容應保持在最低限度,這是重要的,要包括所有的決定客戶購買決定的細節(jié)。但是不要把它們塞進主頁或單個服務或產品頁面。
另外,請注意常見問題解答,如果你知道潛在客戶會遇到同樣的問題,請不要讓他們使用“連接”或“聯(lián)系”頁面填寫表格。它不僅阻塞了你的收件箱中的問題,而且還會迫使他們進行額外的工作。
如果不準備回答所有問題并減輕他們的所有疑問,那么是時候重新審視網站的結構、內容和設計了,財政部是銷售渠道中最棘手的部分,如果你可以通過移動營銷成功地將潛在客戶帶回網站,那么你將會省下很多工作。
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